Objectif du dossier

Ce dossier contient le plan de retour arrière (rollback) qui définit les procédures à suivre en cas d'échec de la mise en production. Il vise à garantir la continuité de service et à minimiser l'impact sur les utilisateurs en cas de problème lors du déploiement.

Contenu attendu

• Stratégie de retour arrière
• Critères de déclenchement du retour arrière
• Points de non-retour
• Procédures détaillées de rollback
• Sauvegarde des données et configurations
• Restauration des environnements
• Rôles et responsabilités
• Chaîne de décision
• Procédures de communication de crise
• Tests des procédures de retour arrière
• Estimation des délais de restauration
• Plan de continuité d'activité
• Gestion des impacts métier

Documents types

Nom du document	Description	Format
Plan de retour arrière	Document principal détaillant la stratégie de rollback	DOCX, PDF
Procédures de rollback	Instructions détaillées pour le retour arrière	DOCX, PDF
Checklist de décision	Critères pour déclencher le retour arrière	XLSX, PDF
Scripts de rollback	Scripts automatisés pour le retour arrière	BAT, SH, PS1
Matrice d'escalade	Contacts et procédures d'escalade	XLSX, PDF

Méthodologie recommandée

• Identification des risques
• Sauvegarde préalable des systèmes
• Tests de restauration
• Simulation des scénarios de rollback
• Automatisation des procédures
• Approche par étapes
• Points de validation
• Gestion des dépendances

Acteurs concernés

• Chef de projet
• Comité de pilotage
• Responsable des opérations
• Équipe d'infrastructure
• Administrateurs système
• Équipe de développement
• Support utilisateurs
• Cellule de crise

Étapes suivantes

Le plan de retour arrière validé sera testé et mis à jour régulièrement pour garantir son efficacité. Il sera complété par le plan de documentation (dossier 25) et le plan de réserves (dossier 26).