15 - Cahier des Charges
Objectif du dossier
Ce dossier contient le cahier des charges du projet, document contractuel qui définit l'ensemble des spécifications, exigences et contraintes à respecter pour la réalisation du projet. Il constitue la référence commune pour toutes les parties prenantes et sert de base à l'évaluation de la conformité des livrables.
Contenu attendu
- Présentation générale du projet
- Contexte et enjeux
- Objectifs du projet
- Périmètre fonctionnel
- Exigences fonctionnelles
- Exigences non fonctionnelles (performance, sécurité, etc.)
- Contraintes techniques
- Contraintes organisationnelles
- Contraintes réglementaires
- Livrables attendus
- Planning prévisionnel
- Budget alloué
- Critères d'acceptation
- Modalités de validation
- Organisation du projet
- Annexes techniques
Documents types
| Nom du document | Description | Format |
|---|---|---|
| Cahier des charges complet | Document principal regroupant toutes les exigences | DOCX, PDF |
| Annexes techniques | Documents détaillant des aspects techniques spécifiques | DOCX, PDF, XLSX |
| Glossaire | Définition des termes techniques et métiers | DOCX, PDF |
| Matrice de traçabilité | Lien entre exigences et éléments de solution | XLSX, PDF |
| Document d'appel d'offres | Version du cahier des charges adaptée pour consultation | DOCX, PDF |
Méthodologie recommandée
- Analyse des besoins
- Rédaction collaborative
- Revues par les parties prenantes
- Validation formelle
- Gestion des versions
- Traçabilité des exigences
- Priorisation des exigences (MoSCoW)
Acteurs concernés
- Maîtrise d'ouvrage
- Maîtrise d'œuvre
- Chef de projet
- Experts métiers
- Architectes
- Juristes
- Direction des achats
- Fournisseurs et prestataires
Étapes suivantes
Le cahier des charges validé servira de référence pour l'expression détaillée des besoins (dossier 16), les spécifications fonctionnelles et techniques (dossiers 17 et 18), et l'ensemble des plans de mise en œuvre (dossiers 19 à 27).